Description du poste proposé |
LA SOCIETE Catalina Marketing est un intervenant majeur dans le domaine du marketing relationnel (offres promotionnelles ciblées, cartes de fidélité, bases de données comportementales, e-commerce …). Créée en 1983 aux USA, Catalina Marketing connaît une croissance très rapide aux Etats unis, en France (depuis 1994), en Allemagne, au Japon, en Grande Bretagne et en Italie. En France, Catalina Marketing regroupe plus de 160collaborateurs au service de plus de 3000 points de vente et de plus de 500 marques de produits de grande consommation. Nous élaborons, grâce à la maîtrise des technologies d’information de pointe, des programmes marketing alliant ciblage et puissance, à l’intention de nombreux industriels (parmi lesquels Kraft, Nestlé, Unilever, Colgate-Palmolive,...) et d’enseignes (en France : Géant, Casino, Système U, Cora, Supermarchés Match, Intermarché…) OBJECTIFS : Au sein du Département Connaissance Clients, vous rejoindrez une équipe de spécialistes métiers et méthodes du marketing ciblé. Sous la responsabilité d’un Consultant senior Etudes & Projets, vous participerez à la réalisation des ciblages et études ad’hoc pour le compte de grandes enseignes/marques. Dans ce cadre, vos objectifs majeurs seront de : • Accompagner les équipes commerciales dans la définition du besoin et l’interprétation marketing des résultats • Produire les indicateurs statistiques nécessaires aux réalisations d’études ad’hoc, ciblages d’opérations marketing et analyses d’impact • Maintenir et délivrer des reportings d’activité clients • Contribuer à l’optimisation des programmes et outils utilisés (SAS, SQL, excel, …) MISSIONS ET RESPONSABILITES: Accompagner les équipes commerciales dans la définition du besoin et l’interprétation marketing des résultats: • Vous participez à la prise de brief délivrée par le client interne • Vous reformulez le besoin pour préciser les livrables à produire • Vous proposez des axes d’analyse et d’indicateurs utilisés • Vous vous assurez de l’adhésion de votre client interne • Vous assistez l’équipe commerciale dans l’interprétation et l’analyse fine des résultats • Vous rédigez des rapports d’études et proposez des actions au regard des résultats obtenus Produire les indicateurs statistiques nécessaires aux réalisations d’études ad’hoc, ciblages d’opérations marketing et analyses d’impact: • Vous effectuez les traitements de données : statistiques descriptives, ciblages d’opérations, analyses ad’hoc, analyses d’impact • Vous optimisez vos traitements et tirez parti des best-practices (programmes, méthodologies) déjà éprouvés dans une recherche constante de gain de productivité • Vous vérifiez la cohérence des résultats avant de les partager avec votre client interne Maintenir et délivrer des reportings d’activité clients • Vous réalisez les reporting au regard des spec fonctionnelles qui vous sont transmises • Vous maintenez les outils de reporting et veillez à la cohérence de l’info qu’ils contiennent • Vous documentez vos réalisations pour en faciliter la pérennité Contribuer à l’optimisation des programmes et outils utilisés (SAS, SQL, excel, …) • Vous partagez avec vos collègues les « best practices » du Service et les faîtes croître • Vous proposez / réalisez des optimisations techniques visant à accroître la productivité COMPETENCES – QUALITES REQUISES: • Formation a minima BAC +2 (STID, MASS, MST/MPM…) • 2 / 3 années d’expérience professionnelle dans un département marketing client (si possible dans la Distribution) • Sensibilité aux outils et environnements statistiques (base de données, outils d\\\\\\\'analyse et de reporting) • Bonne maîtrise du langage du langage SAS et du SQL • Maîtrise du pack Office (Excel, Word, Powerpoint, Acess) QUALITES REQUISES: • Rigueur et esprit logique • Sens de l\\\\\\\'organisation • Dynamisme, ouverture aux autres, curiosité • Sens du service client tant interne qu’externe • Capacité à mener plusieurs projets de front, sur un enchainement parfois court • Capacité à passer d’un sujet à l’autre, tout en gardant le sens des priorités INTERETS DU POSTE ET DE LA SOCIETE Ce poste est de nature à attirer un candidat qui souhaite rejoindre une entreprise dynamique et en croissance, filiale d’un groupe américain ayant des implantations européennes • Des opportunités de formation et de carrière sont offertes à des candidats de valeur, souhaitant s’impliquer à long terme au sein de notre Société • La possibilité de traiter une volumétrie parmi les plus importantes au monde, en utilisant des outils performants, à la pointe de la technique • Opportunité de consolider des compétences professionnelles à la fois dans le domaine des études et dans le domaine du marketing |