Description du poste proposé |
NOTRE SOCIETE : Catalina Marketing est un intervenant majeur dans le domaine du marketing relationnel ((analyse de comportements clients, segmentations opérationnelles, offres promotionnelles ciblées, cartes de fidélité, bases de données comportementales, e-commerce …). Créée en 1983 aux USA, Catalina Marketing connaît une croissance très rapide aux Etats unis, en France (depuis 1994), en Allemagne, au Japon, en Grande Bretagne et en Italie. En Europe, Catalina Marketing regroupe plus de 250 collaborateurs au service de plus de 6000 points de vente et de plus de 500 marques de produits de grande consommation. Catalina Marketing analyse environ 250 millions de transactions par semaine dans plus de 21 000 points de vente. Pour nos clients de la distribution, nous gérons l’une des six plus grandes bases de données au monde qui contient les historiques d’achats de plus de 100 millions de foyers. Nous élaborons, grâce à la maîtrise des technologies d’information de pointe, des programmes marketing alliant ciblage et puissance, à l’intention de nombreux industriels (parmi lesquels Kraft, Nestlé, Unilever, Colgate-Palmolive,...) et d’enseignes (en France : Géant, Casino, Système U, Cora, Supermarchés Match, Intermarché…) OBJECTIFS : Au sein du Département Connaissance Clients, vous serez rattaché(e) à son Directeur et rejoindrez une équipe de spécialistes métiers et méthodes du marketing ciblé. Vous serez responsable du Service Etudes (consultants, chargés d’études statistiques seniors et juniors) et vos missions principales, à destination de nos clients européens, auront pour finalité : • D’assurer le support Conseil Etudes (Méthodologie et Métier) en interne et vis-à-vis de nos clients • D’accompagner les équipes commerciales dans l’identification des opportunités et la recommandation des études/reporting les plus adaptés à chaque contexte • De garantir la qualité, la cohérence et la planification des projets sur votre périmètre • De contribuer au développement et à l’efficacité de votre équipe
COMPETENCES – QUALITES REQUISES: FORMATION et/ou EXPERIENCE: • Formation a minima BAC +5 • Expérience reconnue des études marketing clients dans les secteurs de la grande distribution, téléphonie, vente à distance,…. Une expérience antérieure de Directeur études, Consultant/Analyste senior dans l’un de ces secteurs d’activité est souhaitable. • Connaissance approfondie des bases de données client, outils et méthodologies d’analyse, de leurs contraintes et possibilités. • Expérience prouvée de la dimension conseil auprès de clients internes et externes. Directeur Etudes- Aout 2010 • Aptitude reconnue au management (8/10personnes) • Bonne maîtrise de l’anglais QUALITES REQUISES: • Rigueur et esprit logique • Sens de l\\\\\\\'organisation • Dynamisme, ouverture aux autres, curiosité • Bonne capacité relationnelle avec les clients, tant internes qu’externes • Vous savez présenter et recommander des études/projets avec expertise et leadership • Capacité à mener plusieurs projets de front, sur un enchainement parfois court • Capacité à passer d’un sujet à l’autre, tout en gardant le sens des priorités • Fortes qualités d’écoute et de négociation
INTERETS DU POSTE ET DE LA SOCIETE: • Ce poste est de nature à attirer un candidat qui souhaite rejoindre une entreprise dynamique et en croissance, filiale d’un groupe américain ayant des implantations européennes • Sujet et environnement de travail international • Des opportunités de formation et de carrière sont offertes à des candidats de valeur, souhaitant s’impliquer à long terme au sein de notre Société
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