1.    Rôle

Etre le support technique de l’équipe modèles, assurer les présentations chez les clients, analyser les différents modèles, être force de propositions de développements.

2.    Missions

Produire des études Driver de qualités :

 Ø  Etre le support interne des nouveaux entrants de l’équipe modèles en participant activement à leur formation : avoir une bonne capacité à conseiller, guider & aider les ingénieurs Driver (Junior, Confirmé) dans la réalisation de leurs projets

Ø  Etre garant de la fiabilité des résultats que le service délivre : assurer le bon déroulement des projets, fournir des productions conformes aux demandes clients et dans les délais annoncés

Ø  Proposer des évolutions de méthodologies et de process : initier des améliorations ou des développements de nouveaux modèles en collaboration avec le responsable Driver. Assurer le respect des plannings de développement.

Ø  S’assurer de la bonne application des procédures en cours avec le GOC ou ACE et les améliorer. Nécessité d’avoir une bonne qualité d’échanges et de réalisations de certains projets par le GOC, et par ACE, s’assurer que les feedbacks soient donné.

Mettre en œuvre des actions commerciales :

 Ø  Avoir une bonne capacité d’analyse des résultats, dans le but de délivrer des recommandations pertinentes aux clients

Ø  Participer aux présentations des résultats et faire assurer la prise en charge des présentations par le service client

Ø  Assurer des présentations de l’offre modèles Symphony IRI Group auprès des nouveaux entrants du service client et également chez les clients

Ø  Participer aux briefs clients et valider les méthodologies et la faisabilité du projet

Ø  Délivrer les devis et délais des offres Driver

Ø  Rédiger ou aider à rédiger les propositions commerciales, en étroite collaboration avec le responsable du compte Client

Ø  Garantir la satisfaction des clients

Assurer la promotion des modèles en interne chez Symphony IRI Group :

 Ø  Mettre à jour régulièrement une bibliothèque de propositions, de fiches produits et de présentations ppt des solutions et assurer  leur mise à disposition sous Intranet

Ø  Actualiser les supports à l’usage des commerciaux et de l’équipe sur le réseau informatique interne ASK

Ø  Constituer des dossiers : Argumentation concurrence / Base de normes / Exemple Etudes / Offre produits / Teasings commerciaux

3.    Relations

 Externes : Tous services chez l’annonceur (Service Etudes, ACP et CP, Key  Accounts, Cat Man…)

 Internes : Symphony IRI Group : « Commerciaux » (Service Clients, Dvt & Consulting, Distribution), Autres Services ASK, Service Terrain (ISG), Marketing, CDS, SIG International.

4.    Compétences requises

 Formation : Bac + 5 statistique

Expérience professionnelle interne /externe : Société d’études, expérience modélisation (minimum 4 ans en tant qu’Ingénieur Driver)

Langues étrangères : Anglais

Qualités personnelles : Esprit d’équipe, pédagogie, implication, ouverture d’esprit, dynamisme

Qualités professionnelles : Rigueur, Aisance relationnelle, Organisation

Compétences techniques : Statistiques, connaissance univers grande distribution